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Warum ist mein Internet langsam?

Hier können verschiedene Ursachen vorliegen, die Sie bitte mit Ihrem Anbieter klären:

Wenn andere Personen mit Ihnen das Internet nutzen, wird Ihnen nicht die volle Bandbreite zur Verfügung gestellt. Ebenso können Updates, die derzeit durchgeführt werden, die Internetgeschwindigkeit erheblich verlangsamen. Das gilt auch für Uploads und Downloads, die gerade im Netzwerk laufen. Beachten Sie, dass die Internetverbindung auch verlangsamt wird, wenn die Entfernung zwischen Router und PC zu groß ist.

Tipp: Gehen Sie mit einem LAN-Kabel ins Internet. WLAN-Verbindungen bringen nur dann die volle Bandbreite, wenn die Router über die entsprechende Technik verfügen. Dies gilt auch für DLAN-Verbindungen über das Stromnetz.

Natürlich können auch Probleme beim Anbieter für ein verlangsamtes Internet verantwortlich sein. Sie können daher den Kundensupport kontaktieren und um Unterstützung bitten.

Ein defekter Router oder beschädigte (LAN-)Kabel können mitunter ebenfalls die Ursache sein. Auch hier sollten Sie den Kundendienst kontaktieren, da dieser Messungen durchführen und so den Fehler eingrenzen kann.

Eine andere Ursache könnte die vorhandene Infrastruktur sein, bei der die Stadt Krefeld Unterstützungsarbeit leistet:

Aktuell nutzen Geräte wie PC, Smartphone, Tablet oder TV den heimischen Internetanschluss. Im Smart Home der Zukunft kommen Geräte hinzu, die das benötigte Datenvolumen in den eigenen vier Wänden erhöhen, wie der Kühlschrank oder die Waschmaschine. Außerdem steuerbare Heizungssysteme, Rollladen oder Alarmanlagen. Die normale Internetleitung verkraftet diese hohen Ansprüche allerdings nicht mehr. Sind zu viele große Datenpakete unterwegs, gibt es Stau auf der „Datenautobahn". Die Datenübertragungsrate wird immer langsamer bis hin zum Stillstand.