Inhaltsbereich

Serviceportal

Poster Serviceportal

Sie haben Fragen?
Wir helfen gerne!

Unser Serviceportal ist die zentrale Anlaufstelle für telefonische Informationen rund um Ihre Anliegen an die Stadtverwaltung.

Egal, ob Sie Informationen benötigen, Fragen oder Anregungen haben, sind Sie hier richtig.

Sie benötigen Hilfe?

Bei uns erfahren Sie, welche Unterlagen Sie benötigen, welche Gebühren anfallen, welche Öffnungszeiten gelten und weitere wichtige Informationen rund um Ihr Anliegen.

Unsere Mitarbeiter*innen helfen Ihnen gerne. Wenn wir Ihr Anliegen nicht sofort erledigen können, leiten wir es an den zuständigen Fachbereich weiter

Service-Hotline / Erstkontakt 

 
WochentagErreichbarkeit
Montag bis Donnerstag8.00 bis 17.00 Uhr
Freitag8.00 bis 13.00 Uhr
Hinweis: Zwischen 9 und 13 Uhr haben wir ein hohes Telefonaufkommen

Sie haben ein Anliegen außerhalb unserer Öffnungszeiten, dann nutzen Sie doch gerne unser Online-Kontaktformular.

Kontakt

Serviceportal

Telefon: 0 21 51 / 86-0

Anschrift

Geschäftsbereich III

Konrad-Adenauer-Platz 17

47803 Krefeld