Inhalt

Online-Kontakt zur Stadt Krefeld

Die Nutzung von E-Mail und Online-Diensten ist im täglichen Leben eine Selbstverständlichkeit. Diese Art der Kommunikation bietet erhebliche Zeitvorteile auf Seiten des Versenders und Empfängers. Aus diesem Grunde können Sie sich selbstverständlich für Ihre unterschiedlichen Anliegen auch auf diesem Wege an die Stadt Krefeld wenden:

Kontaktformular
Über die Nutzung des allgemeinen Kontaktformulars, können Sie einfach und schnell mit uns in Verbindung treten. Wir werden Ihre Anfrage so schnell wie möglich bearbeiten. Damit wir Ihnen antworten können, geben Sie bitte Ihre Anschrift und/oder E-Mail-Adresse an.

stadtservice@krefeld.de
Alternativ zum Kontaktformular können Sie sich mit allgemeinen Anliegen auch per E-Mail an unsere zentrale, städtische E-Mail-Adresse wenden. Von dort wird Ihre Anfrage an die zuständigen Bereiche weitergeleitet und ebenfalls schnellstmöglich bearbeitet.

vps@krefeld.de
Formgebundener Schriftverkehr, für den der Gesetzgeber eine eigenhändige Unterschrift verlangt, kann rechtsverbindlich ebenfalls über E-Mails an die Stadt Krefeld gesendet werden. Die geforderte Unterschrift kann in einer E-Mail durch die sogenannte elektronische Signatur ersetzt werden, über die Sie als Absender ebenfalls verfügen müssen. Die von Ihnen signierten und an die zentrale E-Mail-Adresse vps@krefeld.de gesendeten E-Mails entfalten dieselbe Rechtswirkung wie die unterschriebene Papierform.

De-Mail: info@krefeld.de-mail.de
De-Mail ist der Name eines auf E-Mail-Technik beruhenden, hiervon aber technisch getrennten Kommunikationsmittels zur sicheren, vertraulichen und meist nachweisbaren Kommunikation im Internet (§ 1 Abs. 1 De-Mail-Gesetz).

Über dieses Angebot hinaus können E-Mails an alle im Internet-Angebot der Stadt Krefeld und auf den Briefköpfen der Stadt Krefeld ausgewiesenen E-Mail-Adressen gesendet werden. Bitte nutzen Sie dieses Angebot für Ihre Anliegen nur dann, wenn keine Rechtsverbindlichkeit erforderlich ist.

Nachrichten an die Stadtverwaltung können zur Sicherung der Vertraulichkeit auch verschlüsselt übermittelt werden. Dadurch wird ausgeschlossen, dass E-Mails mit schutzwürdigen Inhalten von Unbefugten mitgelesen oder verändert werden.

Weitere Informationen entnehmen Sie bitte unseren Hinweisen zur rechtsverbindlichen Kommunikation.

Neben den Angeboten zur elektronischen Kommunikation bietet Ihnen die Stadt Krefeld die Möglichkeit, für ausgewählte Anliegen unsere Online-Services zu nutzen.

An dieser Stelle möchten wir auch auf das große Formularangebot der Stadt Krefeld hinweisen, das Sie unter dem Stichwort Formulare von A-Z in unserem Internet-Angebot finden können.